Dans cet article nous allons parler d’un problème assez connu sur les iphone 7, le problème réseau. Le problème de puce audio a déjà été couvert dans ce blog.
Comment savoir s’il y a un problème réseau sur iphone 7 ?
Certains d’entre vous ont peut-être déjà eu le message « aucun service » en haut à gauche de leur écran d’iphone 7.
Sur l’iPhone 7 que nous avons entre les mains il est intéressant de noter qu’il n’y a pas de version affichée pour le programme du modem. C’est mauvais signe !
Mais il y a encore un test plus simple à effectuer même si le numéro IMEI s’affiche dans les informations générales. Vous pouvez également effectuer cette opération sur le panneau de numérotation.
Avec le simple code *#06# que nous avons testé dans la foulée nous avons eu la confirmation que le problème était existant.
Soit dit en passant on est en droit de demander si ce problème est lié aux nombreuses chutes du téléphone. Pour déterminer ce qu’il en est vraiment nous allons devoir ouvrir le téléphone et extraire la carte mère.
Le fait que nous n’ayons pas trouvé de numéro de modem, et que le numéro IMEI ne s’affiche pas dans le panneau de numérotation nous donne un mauvais pressentiment.
Néanmoins, bien que son état général paraît-ce plus que pitoyable, tout excepté le réseau semble fonctionner.
Lorsqu’on voit un iPhone comme ça avec de multiples chocs, un écran vraiment cassé, on se demande ce qu’on va trouver à l’intérieur.
Bon finalement l’ouverture du téléphone s’est fait sans trop de difficultés, mais ce qui n’est pas forcément un bon signe.
Comment résoudre le probleme reseau sur iphone 7 ?
Au premier coup d’œil il semble que la batterie a gonflé et de l’eau semble s’être infiltrée. Cependant cela ne semble pas avoir altéré les fonctions du téléphone. Voici ce que nous avons découvert en enlevant la carte mère avec la vue microscope.
Le carré noir que vous voyez sur la photo c’est la puce d’alimentation qui gère la puce réseau qui est juste de l’autre coté.
Notre logiciel zxw montre bien le recto et le verso de cette carte mère. La vue microscope montre la vue du bas. Le meilleur moyen de savoir d’où vient le problème c’est de tester les composants aux alentours de cette puce. Nous allons regarder s’il y a des court circuits. Nous allons donc prendre un multimètre et faire un test de continuité sur les condensateurs.(les extrémités de ces petits rectangles)
Normalement une seule extrémité reliée à la masse devrait sonner.
Nos tests ont démontré que deux condensateurs sont court-circuités mais ce n’est pas le vrai problème.
En regardant de plus près avec notre logiciel ZXW on s’aperçoit que c’est une ligne entière qui est court-circuitée sur la carte mère. De plus elle est également liée à la puce réseau. S’il s’avère que la puce réseau est défaillante, il n’y aura aucun moyen de réparer le problème réseau sur l’iPhone 7 (c’était notre cas😥). Sinon il faudra intervenir directement sur la carte mère pour résoudre ce problème.
Alternative pour le problème réseau sur iphone 7
Du coup on a décidé de faire quelques recherches sur internet pour voir si ce problème avait déjà été constaté par quelqu’un d’autre. Et on est tombé sur un programme de réparation d’Iphone 7 pour le problème réseau. Directement sur le site d’Apple.
Ce qui nous a sauté aux yeux ce sont les modèles concernés alors on s’est empressé de regarder notre modèle..
Et donc oui notre modèle est bien concerné puisque c’est l’iphone 7 A1660. Du coup si vous avez un iPhone 7 c’est sûr vous allez vouloir regarder la référence.
Qu’avons nous appris sur dans programme de réparation Apple ?
- c’est un problème de carte mère
- les iphone 7 n’étaient pas destinés au marché francais
- Apple pourrait appliquer certains frais si votre iphone 7 est cassé
En outre, Apple couvre le problème réseau sur iPhone 7 pendant 3 ans après la date d’achat. Même si vous avez dépassé cette limite nous vous encourageons à essayer.
En fait, nous sommes passés par un centre de service Apple agréé. Ils possèdent les mêmes compétences et les mêmes outils de diagnostic qu’un Apple store. Sauf qu’il y a un peu moins de monde !
est-ce possible d’aller chez apple pour le réparer mais je ne l’es pas acheter chez apple car j’ai le même problème iphone 7 modèle a1660
Bonjour, Oui si c’est le modèle A1660 vous pouvez aller chez Apple (ou une boutique agrée Apple). Normalement ils sont censés le prendre en charge. Bien à vous
Bonjour, même problème sur iphone 7. Seul problème c’est que le modèle est bien éligible a ce programme de qualité mais je sort de chez Bimp et malheureusement le téléphone est reconditionné avec des composants pas d’origine donc aucune prise en charge et reste non réparable. Donc 200 euro dans le … Dernier option le vendeur Cdiscount mais ce n’est pas gagné.
Cordialement
Bonjour, on peu vraiment se faire rembourser les repartions d’une problème de réseaux chez apple??? J’ai aussi le même problème sur mes 2iphone 7 …. les deux ne sont pas acheter chez Apple 1 sur Bouygue et l’autre sur back market et sur les jaimerais en mettre 1 en réparation, acheter le 15/04/2019 reconditionnee a neuf du coup chez Apple la réparation marchera quand même ?
Oui peu importe ou le téléphone a été acheté, du moment qu’il n’a pas été démonté et/ou qu’il n’est pas cassé.
Bonjour
Et acheter backmarket la garantie fonctionne aussi ?
Merci
Oui c’est un programme mondial. Mais si backmarket a ouvert le téléphone en changeant une pièce votre téléphone ne sera pas pris en compte.